1.I prodotti in vendita sul sito www.femea.it sono venduti e fatturati da Luca Cantele, con sede in Via Val D’aosta, 104, 00141 Roma
, acquistando sul sito si dichiara di accettare integralmente le condizioni generali di vendita di seguito elencati.
Per qualsiasi informazioni in merito ad ordini e spedizioni contattare il nostro servizio clienti via e-mail: info@femea.it
CONDIZIONI GENERALI DI VENDITA
1. Accettazione delle condizioni generali di vendita e conclusione del contratto
Il contratto stipulato tra Lucia Fabiana Scrudato (di seguito descritta come FEMEA) e il Cliente (ossia il soggetto è una persona fisica che effettua l’acquisto sul Sito, non riferibili alla propria attività commerciale, imprenditoriale o professionale eventualmente svolta) è considerato concluso con l’accettazione, anche solo parziale, dell’ordine da parte di FEMEA. In caso di mancata accettazione dell’ordine, per qualsiasi motivo, a seconda FEMEA, la stessa si impegna ad informare il Cliente.
Una volta che l’ordine è stato effettuato, il Cliente dichiara di aver preso visione di tutte le indicazioni a lui fornite durante la procedura d’acquisto, e di accettare integralmente le presenti condizioni generali.
Queste Condizioni possono essere stampati o salvati su un supporto durevole, in conformità con le disposizioni dell’art. 12 del Decreto Legislativo 70/2003 e dall’art. 51 del Decreto Legislativo 206/2005, modificato dal Decreto Legislativo 21/2014.
2. Come acquistare
2.1 Le immagini sono puramente illustrativo del prodotto pubblicate sul sito e possono variare in tonalità di colore e le differenze di difetti superficiali, ogni imperfezione è sinonimo di un prodotto artigianale, La scultura riproduce in marmo di travertino con tutte le sue peculiarità, compresi i suoi difetti superficiali.
2.2 Il cliente dovrà richiedere, se lo desidera. l’emissione di fattura fiscale, per l’acquisto, ai sensi dell’art. 22 del D. p.R. n. 633/1972.
2.3 FEMEA per confermare la corretta ricezione dell’ordine da parte di una e-mail inviata all’indirizzo del cliente, il reporting dei dati inseriti al momento dell’ordine. Vi consigliamo di verificare ciò che è stato scritto durante la compilazione dei dati in modo che tutti i dati siano corretti e dare una risposta puntuale a Femea in caso di differenze di alcun tipo
3. Prezzi e modalità di pagamento
3.1 I prezzi indicati sul sito sono da considerarsi comprensivi di tasse e IVA. Eventuali spese di spedizione o di pagamento, le tariffe sono in ogni caso comunicati in anticipo per il Cliente, attraverso il sito o a queste Condizioni.
3.2 I seguenti metodi di pagamento sono previste:
(i) PayPal
Per il pagamento, il circuito Paypal può essere utilizzato dal cliente secondo le procedure specifiche della stessa.
(ii) la carta di Credito
Nei casi di acquisto della merce con carta di credito, metodi di pagamento, la transazione potrà avvenire attraverso il server sicuro Paypal o altri server scelto da Femea
In nessuna fase del pagamento Femea essere in grado di conoscere le informazioni relative alla carta di credito dell’acquirente, trasmesse tramite connessione protetta direttamente al sito dell’istituto bancario che gestisce la transazione. Femea non memorizzare i dati della carta di credito in qualsiasi archivio e non può essere ritenuta responsabile per l’utilizzo fraudolento da parte di persone fisiche ai fini del pagamento.
(iii) il Trasferimento (solo per i paesi dell’Unione Europea)
In caso di acquisto tramite bonifico bancario, le coordinate bancarie per il pagamento verranno visualizzati. La spedizione della merce avverrà solo dopo l’effettiva ricezione del pagamento in banca.
4. La consegna dei prodotti e delle relative spese
4.1 consegna dei prodotti acquistati, sarà presso l’indirizzo comunicato dal cliente al momento dell’ordine dopo l’accettazione da parte di Femea dell’ordine e la conferma di pagamento. Femea si riserva il diritto di comunicare eventuali spese di spedizione per le consegne al di fuori della comunità Europea che non dipende dalla Femea o il corriere scelto da Femea.
4.2 per quanto riguarda richieste di spedizioni in paesi al di fuori dell’Unione Europea, dazi doganali saranno addebitate al destinatario. Si invita pertanto il Cliente di contattare le autorità doganali nel suo paese per verificare i costi e gli eventuali limiti di importazione.
4.3 I tempi di consegna indicati da Femea devono essere considerati come puramente indicativi e un ritardo rispetto alla stesso, o consegne effettuate con successiva frazionato spedizioni non danno diritto al Cliente di rifiutare la consegna, per sé e per la richiesta di risarcimento o di indennizzo.
4.4 al Momento della consegna dei prodotti, il Cliente è tenuto a controllare:
• che il numero dei colli in consegna corrisponda a quanto indicato nel documento di trasporto.
• che l’imballo risulti integro, non danneggiato, né bagnato o comunque alterato, anche nei materiali di chiusura (nastro adesivo o reggette metalliche).
Eventuali danni all’imballo e / o al prodotto o la mancata corrispondenza del numero dei colli o delle indicazioni, devono essere immediatamente rilevato, l’aggiunta di un’indicazione di ciò che è stato annotato sul documento di consegna del prodotto sarà restituito al corriere.
Eventuali problemi inerenti l’integrità fisica, la corrispondenza o la completezza dei prodotti ricevuti devono essere segnalati entro 7 giorni dalla avvenuta consegna, secondo le procedure previste in questo doc